مبانی نظری و پیشینه تحقیق برون سپاری فعالیت ها

مبانی نظری و پیشینه تحقیق برون سپاری فعالیت ها

مبانی نظری برون سپاری فعالیت ها
مبانی نظری در مورد برون سپاری فعالیت ها
دانلود مبانی نظری برون سپاری فعالیت ها
پیشینه تحقیق در مورد برون سپاری فعالیت ها
پیشینه تحقیق برون سپاری فعالیت ها
دانلود پیشینه تحقیق برون سپاری فعالیت ها
تاریخچه برون سپاری فعالیت ها
ادبیات نظری برون سپاری فعالیت ها
فصل دوم پایان نامه برون سپاری فعالیت ها
ادبیات و پیشینه برون سپاری فعالیت ها

رفتن به سایت اصلی

مقدمه مبانی نظری و پیشینه تحقیق برون سپاری فعالیت ها

 

برون سپاری
 واگذاری برخی فعالیت های تکراری و متناوب داخلی و نیز اختیارات تصمیم گیری شرکت، به پیمان کاران خارج از آن در قالب یک قرارداد یا تفاهم نامه. مفهموم این عبارت این است که نه تنها خود فعالیت ها واگذار می گردند، بلکه غالباً عوامل تولیدی  و اختیارات تصمیم گیری  مرتبط با آن واگذار می گردند(گریور  ،1999).

– یک تصمیم تجاری آگاهانه و مبتنی بر تفکر برای انتقال (واگذاری) کار داخلی به یک تأمین کننده ی خارجی( الیوت و تورکو  ،1996).

 

 

باید توجه داشت که برون سپاری مترادف با کوچک سازی  نیست؛ چرا که با شناسایی شایستگی های محوری ممکن است نیاز باشد در این سطوح، تعداد کارکنان افزایش یابند.برون سپاری، یک فرآیند ارتباطی است که در یک سوی آن، سازمان برون سپار (کارفرما یا خریدار یا واگذارنده ی خدمت)  و در سوی دیگر آن تأمین کننده (پیمان کار یا فروشنده یا تدارک کننده ی خدمت)  قرار دارد و حلقه ی واسط بین دو، فعالیت مورد نظر برای واگذاری است.

 

 

 لذا می توان اجزای اصلی تشکیل دهنده ی برون سپاری را سه جزء زیر نامید(چشم براه و مرتضوی،1389،ص36):
– خریدار (واگذارنده ی خدمت)
– تامین کننده (تدارک کننده ی خدمت)
-فعالیت مورد برون سپاری

 

 

 

سابقه برون سپاری 

اگر چه کاربرد واژه ی برون سپاری در حوزه ی تولید و صنعت سابقه زیادی ندارد، اما موضوع جدیدی نیست و در گذشته به کرات مورد استفاده قرار گرفته است. به عقیده آندریو و نادا کاکاباسه  ، واگذاری فعالیت جمع آوری مالیات به پیمانکاران  (توسط دولت)، در زمان رومی ها نخستین شکل برون سپاری بوده است. در قرون هجدم و نوزدهم میلادی، در انگلستان عملیات نگهداری چراغ های خیابان ها، مدیریت زندان ها، نگهداری بزرگراه ها و جمع آوری مالیات ها، فعالیت های واگذار شده به پیمانکاران بوده است. تقریباً در همین زمان در آمریکا و استرالیا، تحویل محموله های پستی و در فرانسه، ساخت و مدیریت خطوط راه آهن و توزیع منابع آب برون سپاری شـده اند.

 

 

همچنین، از قدیـم مرسوم بوده که کشـاورزان گروهی از کارگـران مهـاجر را در زمـان برداشت محصـول استخدام می کردند؛ شرکت های ساختمانی با عقد قراردادهای فرعی، برخی امور ساختمانی را به شرکت های تخصصی مربوط واگذار می کردند؛ و دولت ها برای تولید تجهیزات نظامی، از شرکت هایی که با آنها همکاری و شراکت استراتژیک ایجاد کرده بودند، استفاده می کردند. بنابراین می توان نتیجه گرفت که قبل و همچنین در خلال دوران انقلاب صنعتی، صورت هایی از برون سپاری اجرا شده است.

 

اگر چـه واژه بـرون سپـاری بـرای نخستین بار در سال 1989 میلادی، برای تشریح تصمیم شرکت کداک  جهت واگذاری انجام فعالیت های فناوری اطلاعات خود به یکی از شرکت های نابغه آی بی ام  به عنوان یک استراتژی تجاری به کار رفت، اما با این حال، قبل از آن هم بسیاری از شرکت ها تمام فعالیت هایشان را خودشان انجام نمی دادند و فعالیت های با امکان رقابتی کمتر را به پیمانکاران بیرونی محول می کردند(چشم براه و مرتضوی،1389،ص22).

 

 

 

 

 

 

فهرست مطالب
2-1- برون سپاری    4
2-1-1- سابقه برون سپاری    5
2-1-2-پیشینه تحقیقات انجام شده در داخل کشور    6
2-1-3-دلایل برون سپاری و منافع مورد انتظار    6
2-1-3-1-دلایل سازمانی    7
2-1-3-2-دلایل مرتبط با نیروی انسانی    10
2-1-4-سطوح برون سپاری    10
2-1-5- برون سپاری و مهندسی مجدد    13
2-1-6- فرآیند اجرایی برون سپاری    14
شکل( 2-1) الگوی اجرایی برون سپاری    15
2-1-7- اقدامات و پیش نیازی    15
2-1-7-1- خواست و عزم قاطع مدیریت ارشد    15
2-1-7-2- انتخاب شورای راهبری و مسؤول شورا    16
2-1-7-3- هدف گذاری شفاف    16
2-1-7-4- طراحی فرآیند اجرایی و تقسیم وظایف و مسؤولیت ها    17
2-1-7-5- ایجاد زبان مشترک بین افراد و گروههای درگیر در فرآیند    17
2-1-7-6- تعیین شایستگی محوری سازمان    17
2-1-7-7- تعیین حدود و استراتژی های برون سپاری و ملاحظات استراتژیک    17
2-1-7-8- ارزیابی ریسک ها    18
2-1-7-9-تأمین منابع و امکانات    18
2-1-7-9-ا-گام اول : تحلیل ساخت / خرید    19
2-1-7-9-ب-گام دوم : شناسایی، ارزیابی و انتخاب تأمین کنندگان    20
2-1-7-9-ج-گام سوم : مذاکره و عقد قرارداد    20
2-1-7-9-د-گام چهارم : اجرای قرارداد و مدیریت روابط    21
2-1-7-9-ه-گام پنجم: سنجش عملکرد تأمین کنندگان    22
2-1-8-مزاياي برون سپاري    23
2-2- پیشینه تحقیق    24
2-2-1- پیشینه نظری درباره برون سپاری    24
2-2-2-نتایج تحقیقات انجام شده درباره برون سپاری    25
2-3- اثر بخشی:در جستجوی یک تعریف    27
2-4-رویکردهای مختلف اثر بخشی    29
2-4-1-رویکرد نیل به هدف    29
2-4-1-1-مسائل و مشکلات نیل به هدف    30
2-4-1-2-فایدۀ عملی رویکرد نیل به هدف برای مدیران    33
2-4-2-رویکرد سیستمی    34
2-4-2-1- مفروضات رویکرد سیستمی    35
2-4-2-2- رویکرد سیستمی در عمل    35
جدول (2-1)نمونه هایی از معیارهای اثر بخشی رویکرد سیستمی برای انواع محتلف سازمان    37
2-4-2-3- مسائل و مشکلات رویکرد سیستمی    39
2-4-3-رویکرد عوامل استراتژیک    40
2-4-3-1- مفروضات رویکرد عوامل استراتژیک    42
2-4-3-2-رویکرد عوامل استراتژیک در عمل    43
جدول (2-2) نمونه معیارهای اثر بخشی سازمانی، انتخاب شده بوسیله ذینفع های استراتژیک    44
2-4-3-3-فایدۀ عملی رویکرد استراتژیک برای مدیران    44
2-4-4-رویکرد ارزشهای رقابتی    45
2-4-4-1- مفروضات رویکرد رقابتی    46
2-4-4-2- رویکرد ارزشهای رقابتی در عمل    47
جدول( 2-3) معیارهای اثر بخشی سازمان    48
2-5- اثر بخشی سازمانی    49
2-5-1- اثر بخشی سازمان را چه چیزی تعیین می کند؟    50
2-5-1-1-متغیرهای علتی    50
2-5-1-2- متغیرهای میانجی    50
2-5-1-3- متغیرهای بازدهی یا غایتی    51
شکل (2-2)رابطه بین متغیرهای علنی، میانجی، بازده    52
2-6- هدفهای دراز مدت در مقابل هدفهای کوتاه مدت    52
2-6-1- یگانگی هدفها و اثر بخشی    53
شکل (2-3)جهات هدفهای مدیریت و زیر دستان    53
شکل (2-4)جهات مدیریت، زیر دستان و سازمان – تحقق معتدل هدفهای سازمانی    54
شکل (2-5) فقدان پیشرفت از لحاظ تحقق هدفهای سازمان    55
شکل (2-6) یگانگی هدفهای مدیریت، زیر دستان، و سازمان –  تحقق زیاد هدفهای سازمانی    55
2-6-2- مشارکت و اثر بخشی    56
2-6-3- سبک رهبری و اثر بخشی    57
2-6-4- عوامل مؤثر در اثر بخش سازمان از نگاهی دیگر    60
شکل( 2-7)عوامل مؤثر بر اثر بخشی سازمان( محمدزاده، مهروژان، 1375صص 42-40)    61
2-6-5- سنجش اثر بخشی    61
2-6-6- رویکردهای سنتی برای سنجش اثر بخشی    62
شکل(2-8) رویکردهای سنتی برای سنجش اثر بخشی سازمانی    63
2-6-6-1- روش مبتنی بر تأمین هدف    63
2-6-6-2- روش مبتنی بر تأمین منابع    67
2-6-6-3-  روش مبتنی بر فرآیند درونی    69
2-6-7- رویکرد نوین برای سنجش اثر بخشی    71
2-6-7-1- روش مبتنی بر تأمین رضایت گروه های ذی نفع    72
جدول (2-5) شاخص تعیین اثر بخشی سازمان    72
2-7 -آشنـایی بـا شرکت شرکت ملی پخش فرآورده های نفتی ایران    74
2-7-1- نحوه توزيع و پخش فرآورده هاي نفتي از ابتداي پيدايش نفت در ايران    74
2-7-2- تاسيس و تكامل “شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي ايران”    78
2-7-3-شركت ملي پخش فرآورده هاي نفتي ايران در يك نگاه    81
منابع فارسي    82
منابع لاتين    83

 

فصل سوم پایان نامه تاثیر مدیریت دانش بر کارآفرینی

فصل سوم پایان نامه تاثیر مدیریت دانش بر کارآفرینی کلمات کلیدی : پایان نامه مدیریت دانش فصل سوم پایان نامه مدیریت فصل سوم پایان نامه ارشد مدیریت تاثیر مدیریت دانش بر کارآفرینی پایان نامه مدیریت دانش و کارآفرینی فصل سوم…

پرسشنامه مقیاس پرخاشگری آیزنگ و گلین ویلسون

پرسشنامه مقیاس پرخاشگری آیزنگ و گلین ویلسون کلمات کلیدی : پرسشنامه پرخاشگری نوجوانان پرسشنامه پرخاشگری آیزنگ پرسشنامه پرخاشگری ایزنگ پرسشنامه برای پرخاشگری پرسشنامه سنجش پرخاشگری نوجوانان پرسشنامه پرخاشگری آیزنگ و ویلسون دانلود پرسشنامه پرخاشگری آیزنگ پرسشنامه پرخاشگری آیزنگ و گلین…

جرم انگاری، شیوه ها،اهداف، مراحل و آثار زیان ناشی از جرم پولشویی

جرم انگاری، شیوه ها،اهداف، مراحل و آثار زیان ناشی از جرم پولشویی کلمات کلیدی : جرم انگاری جرم پولشویی شیوه های جرم پولشویی اهداف جرم پولشویی مراحل جرم پولشویی پولشویی در حقوق ایران پولشویی در حقوق ایران پایان نامه کامل…

مبانی نظری بررسی تاثیر میزان بكارگیری فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی

مبانی نظری بررسی تاثیر میزان بكارگیری فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی تاثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی میزان تاثیر فناوری اطلاعات بر ساختار سازمانی تاثیر فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی تاثیر میزان بكارگیری فن‌آوری اطلاعات بر ساختار سازمانی مبانی نظری…

اثر کنترل کننده های دور موتور درایو فرکانس متغیر در صرفه جویی انرژی

اثر کنترل کننده های دور موتور درایو فرکانس متغیر در صرفه جویی انرژی درایو فرکانس متغیر بهینه سازی مصرف انرژی کنترل کننده های دور موتور اثر کنترل کننده های دور موتور درایو فرکانس متغیر در صرفه جویی انرژی بهینه سازی…

پرسشنامه بررسی تاثیر ارزیابی عملکرد بر بهبود عملکرد کارکنان

پرسشنامه بررسی تاثیر ارزیابی عملکرد بر بهبود عملکرد کارکنان پرسشنامه بهبود عملکرد پرسشنامه ارزیابی عملکرد پرسشنامه ارزیابی عملکرد پرسشنامه ارزیابی عملکرد کارکنان پرسشنامه بهبود عملکرد پرسشنامه بهبود عملکرد کارکنان پرسشنامه بررسی تاثیر ارزیابی عملکرد بر بهبود عملکرد کارکنان رفتن به…

تحقیق آمایش سرزمین: گذشته، حال و آینده

تحقیق آمایش سرزمین: گذشته، حال و آینده کلمات کلیدی : تحقیق آمایش سرزمین: گذشته، حال و آینده آمایش سرزمین: گذشته، حال و آینده تبيين ابعاد مفهومي آمايش سرزمين مؤلفه‌ها و ويژگي‌هاي آمايش سرزمين آمايش سرزمين در برنامه پنجم پيشينه آمايش…

دانلود چارچوب نظری و پیشینه پژوهش عزت نفس 49 صفحه

دانلود چارچوب نظری و پیشینه پژوهش عزت نفس 49 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه عزت نفس مبانی نظری عزت نفس پیشینه تحقیق عزت نفس پیشینه داخلی عزت نفس پیشینه خارجی عزت نفس پیشینه پژوهش عزت نفس پیشینه…

وارسی حقوقی و جرم شناختی عدم رعایت حجاب و پوشش

وارسی حقوقی و جرم شناختی عدم رعایت حجاب و پوشش بدحجابی از نگاه حقوق جزا و جرم شناسی پوشش نامناسب افراد از نگاه حقوق جزا و جرم شناسی بررسی حقوقی عدم رعایت حجاب شرعى بررسی جرم شناختی عدم رعایت حجاب…

پاورپوینت آشنایی با طراحی الگوریتم ها

پاورپوینت آشنایی با طراحی الگوریتم ها دانلود رایگان پاورپوینت آشنایی با طراحی الگوریتم ها پاورپوینت آشنایی با طراحی الگوریتم ها آشنایی با طراحی الگوریتم ها طراحی الگوریتم ها کارایی، تحلیل و مرتبه الگوریتم ها روش تقسیم و حل برنامه نویسی…

ماهیت اصطلاحی مصلحت و تاریخچه آن در حقوق جزا

ماهیت اصطلاحی مصلحت و تاریخچه آن در حقوق جزا ماهیت اصطلاحی مصلحت مصلحت در حقوق جزا تاریخچه مصلحت در حقوق جزا جایگاه مصلحت در حقوق كیفری دانلود پایان نامه مصلحت دانلود پایان نامه مصلحت در حقوق جزا تحولات مصلحت در…

معرفی جامع و کامل معماری خانه ملک زاده یزد

معرفی جامع و کامل معماری خانه ملک زاده یزد معماری بناهای سنتی خانه ملک زاده یزد نحوه طراحی معماری خانه ملک زاده یزد تاریخچه خانه ملک زاده یزد دانلود تحقیق خانه ملک زاده یزد طراحی معماری خانه ملک زاده یزد…

بررسی و شناخت کامل استان یزد

بررسی و شناخت کامل استان یزد همکاری در فروش فایل همکاری در فروش فروش فایل انجام پروژه و پایان نامه fileina فروشگاه ساز فایل فروشگاه فایل دانلود بررسی و شناخت کامل استان یزد فرهنگ مردم استان یزد جغرافیای استان یزد…

مبانی نظری تحلیل دلایل سرقت و ارائه راهکارهای پیشگیری

مبانی نظری تحلیل دلایل سرقت و ارائه راهکارهای پیشگیری جرم شناسی سرقت عوامل موثر بر سرقت راههای پیشگیری از سرقت تحقیق در مورد سرقت علل و انگیزه سرقت بررسی علل و انگیزه سرقت مبانی نظری سرقت مبانی نظری عوامل موثر…

تاثیر زن و مرد بودن در اثبات جرم و اجرای مجازات

تاثیر زن و مرد بودن در اثبات جرم و اجرای مجازات آثار جنسیت در اثبات جرم آثار جنسیت در اجرای مجازات تاثیر جنسیت در اعتبار شهادت تاثیر جنسیت در قسامه تاثیر جنسیت در موارد تاخیر مجازات تاثیر جنسیت در مجازات‌های…

ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس

ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس خلیج فارس نظامهای امنیتی عوامل فرا منطقه ای نظامهای امنیتی در منطقه خلیج فارس ارزیابی تاثیر عوامل فرا منطقه ای در ظهور و استمرار…

مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد و کارایی

مبانی نظری و پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد و کارایی مبانی نظری ارزیابی عملکرد و کارایی ادبیات و مبانی نظری ارزیابی عملکرد و کارایی پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد و کارایی دانلود پیشینه تحقیق ارزیابی عملکرد و کارایی دانلود مبانی نظری ارزیابی…

پاورپوینت با موضوع هویت برند

پاورپوینت با موضوع هویت برند دانلود رایگان پاورپوینت هویت برند پاورپوینت هویت برند هویت برند مفهوم برند، لوگو و هویت برند مدیریت کارا و مناسب برند ابعاد هویت برند حوزه های تاثیر گذاری برند سهم برند قوی و کارا سهم…

ماهیت و طبقه بندی احساس تنهایی در روانشناسی و بررسی مفاهیم مشابه

ماهیت و طبقه بندی احساس تنهایی در روانشناسی و بررسی مفاهیم مشابه کلمات کلیدی : پایان نامه احساس تنهایی ریشه های احساس تنهایی نظریه های احساس تنهایی پایان نامه در مورد احساس تنهایی طبقه بندی ویس از احساس تنهایی احساس…

جزوه زبان آمادگی آزمون EPT دانشگاه آزاد اسلامی + نمونه سوالات

جزوه زبان آمادگی آزمون EPT دانشگاه آزاد اسلامی + نمونه سوالات جزوه زبان آمادگی آزمون EPT دانشگاه آزاد اسلامی نمونه سوالات رفتن به سایت اصلی جزوه زبان آمادگی آزمون EPT دانشگاه آزاد اسلامی + نمونه سوالات ویژه کلیه دانشجویان مقطع…

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش ویژه برند

چارچوب نظری و پیشینه پژوهش ارزش ویژه برند مبانی نظری ارزش ویژه برند دانلود مبانی نظری ارزش ویژه برند پیشینه تحقیق ارزش ویژه برند ادبیات نظری ارزش ویژه برند فصل دوم پایان نامه ارزش ویژه برند مبانی نظری و پیشینه…

پروپوزال و طرح تفصیلی مطالعه آزمایشگاهی آبشستگی موضعی اطراف سری آبشکن های L شکل

پروپوزال و طرح تفصیلی مطالعه آزمایشگاهی آبشستگی موضعی اطراف سری آبشکن های L شکل عمق آبشستگی آبشستگی موضعی آبشکن های L شکل فاصله بین آبشکن ها حفاظت دیواره خارجی رودخانه ها پروپوزال آبشستگی موضعی اطراف سری آبشکن های L شکل…

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تنیدگی شغلی 132 صفحه

مبانی نظری و پیشینه تحقیق تنیدگی شغلی 132 صفحه کلمات کلیدی : فصل دوم پایان نامه تنیدگی شغلی مبانی نظری تنیدگی شغلی پیشینه تحقیق تنیدگی شغلی پیشینه داخلی تنیدگی شغلی پیشینه خارجی تنیدگی شغلی پیشینه پژوهش تنیدگی شغلی پیشینه نظری…

عوامل موثر بر قیمت گذاری و بررسی اهداف قیمت گذاری

عوامل موثر بر قیمت گذاری و بررسی اهداف قیمت گذاری کلمات کلیدی : اهداف قیمت گذاری پایان نامه  قیمت گذاری عوامل موثر بر قیمت گذاری قیمت گذاری منعطف در شرکت ها قیمت گذاری منعطف در حراجی ها مزایای قیمت گذاری…

پاورپوینت سازماندهي در سازمان

پاورپوینت سازماندهي در سازمان پاورپوینت سازماندهي در سازمان تحقیق سازماندهي در سازمان سازماندهي در سازمان اهميت و ضرورت سازماندهي تعريف سازماندهي تعريف ساختار سازماني ابزارهاي رسمي‌كردن در سازمان نمودار سازماني مو‌اردي كه از نمو‌دار سازماني قابل تشخيص هستند راهنماي سازمان…

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *